Terms of sale

Všeobecné obchodní podmínky

Článek 1 – Definice

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „VOP“) vydává společnost BLOOE LLC.

„Web“: web https://myblooe.com a všechny jeho stránky, ve výhradním vlastnictví Společnosti.

„Produkty“: veškeré produkty, které lze na Webu zakoupit.

„Prodávající“: blooe, značka provozovaná společností BLOOE LLC, která nabízí své Produkty na Webu.

„Zákazník“: uživatel, fyzická nebo právnická osoba, který zadá objednávku na Webu.

„Spotřebitel“: Zákazník – fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti.

„Strany“: Prodávající a Zákazník.

Článek 2 – Předmět a rozsah

Tyto VOP upravují prodej Produktů nabízených na Webu a stanoví práva a povinnosti Stran. Spolu s potvrzením objednávky tvoří smluvní ujednání mezi Stranami.

Odesláním objednávky na Webu Zákazník bezvýhradně přijímá tyto VOP, které si před potvrzením objednávky přečetl a porozuměl jim.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit. Platné jsou VOP účinné v den potvrzení objednávky.

Článek 3 – Produkty

Produkty jsou popsány a vyobrazeny co nejpřesněji. Fotografie a videa mají ilustrační charakter a nejsou smluvně závazné; drobné odchylky (odstín barvy, balení) nezakládají právo na reklamaci. Produkty jsou nabízeny do vyprodání zásob.

Článek 4 – Ceny

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně všech daní. Případné poštovné je zobrazeno před potvrzením objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo ceny kdykoli změnit; Produkty jsou účtovány za cenu platnou v okamžiku potvrzení objednávky.

Článek 5 – Objednávka

Zákazník vybere Produkty, vloží je do košíku, vyplní své údaje, zvolí způsob platby a potvrdí objednávku. Objednávka je závazná po potvrzení platby. Prodávající zašle potvrzení objednávky e-mailem.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit objednávku v případě podezření na podvod, sporu s předchozí objednávkou nebo nedostupnosti Produktu; v takovém případě je zaplacená částka vrácena.

Článek 6 – Platba

Platba probíhá online platební kartou, službou PayPal, Apple Pay, Google Pay nebo dalšími způsoby nabízenými při pokladně. Platby jsou zabezpečeny protokolem SSL; Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě.

Článek 7 – Doručení

Produkty jsou doručovány na adresu uvedenou Zákazníkem. Dodací lhůty a podmínky jsou uvedeny v Zásadách dopravy. Nebezpečí škody na zboží přechází na Zákazníka převzetím zásilky. Zákazník je povinen zkontrolovat stav zásilky při převzetí a případné poškození nahlásit do 48 hodin.

Článek 8 – Právo na odstoupení a vrácení

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, za podmínek uvedených v Zásadách vrácení peněz. Nad rámec zákona nabízí Prodávající 30denní záruku spokojenosti.

Článek 9 – Záruka

Na Produkty se vztahuje zákonná záruka za jakost v délce 24 měsíců od převzetí a záruka za skryté vady. Reklamaci uplatněte na info@myblooe.com s číslem objednávky a fotografiemi.

Článek 10 – Odpovědnost

Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím Produktů, ani za nepřímé škody. Produkty nejsou zdravotnickým prostředkem; v případě zdravotních obtíží, těhotenství nebo rekonvalescence po operaci se před použitím poraďte s lékařem.

Článek 11 – Osobní údaje

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na Webu.

Článek 12 – Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Webu je chráněn právem duševního vlastnictví. Jakékoli užití bez písemného souhlasu Prodávajícího je zakázáno.

Článek 13 – Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto VOP se řídí platným právem. Spotřebitelé z Evropské unie požívají ochrany kogentních ustanovení práva státu svého bydliště. V případě sporu se Strany pokusí o smírné řešení; spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu EU pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).